ART. 6 DSG / ART. 5 DSGVO

🔐 1. Grundsätze der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten nur, wenn dies durch das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, in Kraft seit 1. September 2023) erlaubt ist oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Soweit Personen aus der EU betroffen sind, gilt ergänzend die DSGVO.

• Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit und Transparenz (Art. 6 DSG)
• Zweckbindung – Daten werden nur für den angegebenen Zweck verwendet
• Datensparsamkeit – wir erheben nur notwendige Daten
• Richtigkeit und Aktualität der gespeicherten Daten
• Speicherbegrenzung – Daten werden nicht länger als nötig aufbewahrt
• Privacy by Design und Privacy by Default (Art. 7 DSG)

WEBSITE & SERVICES

🌐 2. Erhebung von Daten beim Websitebesuch

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten durch unseren Webserver erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
• Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 DSG (Grundsätze) / Art. 31 DSG (Rechtfertigungsgründe — überwiegendes berechtigtes Interesse)

KONTAKTFORMULAR

📬 3. Kontaktaufnahme und Formulardaten

• Vorname und Nachname
• Firmenname (optional)
• E-Mail-Adresse
• Angaben zum Anliegen (Freitext und Checkboxen)
• Zeitpunkt der Anfrage

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Wir speichern Ihre Kontaktdaten für maximal 24 Monate.
Rechtsgrundlage: Art. 6 DSG / Art. 31 Abs. 1 DSG (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen)

CLOUD & HOSTING

☁️ 4. Cloud-Dienste und Hosting

• Alle Daten werden ausschliesslich in unserem eigenen Datacenter in Glattbrugg (Schweiz) gespeichert
• Georedundante Datenspeicherung in der Schweiz
• Keine Weitergabe an Drittstaaten ohne angemessenes Schutzniveau (Art. 16 DSG)
• FINMA-konforme Prozesse für regulierte Branchen

Rechtsgrundlage: Art. 16 DSG (Bekanntgabe ins Ausland — nicht anwendbar, da Daten in der Schweiz bleiben)

COOKIES

🍪 5. Cookies und Tracking

Notwendige Cookies: Session-Cookies, Sicherheits-Cookies (CSRF-Schutz), Spracheinstellungen — keine Einwilligung erforderlich.
Optionale Cookies: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deaktivieren.
Hinweis: Das Schweizer DSG verlangt keinen Cookie-Banner, sofern keine DSGVO-pflichtigen EU-Besucher betroffen sind.

SICHERHEIT

🛡️ 6. Datensicherheit und technische Massnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Firewall und Intrusion Detection Systeme
• Regelmässige Sicherheits-Audits
• Zugangskontrolle und Berechtigungsmanagement
• Verschlüsselte Datenspeicherung auf allen Systemen
• Regelmässige Backups in georedundanten Rechenzentren in der Schweiz

Im Falle einer Datenpanne, die ein hohes Risiko für betroffene Personen darstellt, benachrichtigen wir den EDÖB so rasch als möglich (Art. 24 DSG). Eine feste 72-Stunden-Frist wie in der DSGVO gilt im Schweizer DSG nicht.

WEITERGABE

🤝 7. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies durch Art. 31 DSG gerechtfertigt ist, insbesondere wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• Die Weitergabe zur Vertragserfüllung notwendig ist (Art. 31 Abs. 1 DSG)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Ein überwiegendes berechtigtes Interesse vorliegt (Art. 31 DSG)

IHRE RECHTE

⚖️ 8. Ihre Rechte als betroffene Person

• Auskunftsrecht (Art. 25 DSG) — innert 30 Tagen, kostenlos
• Berichtigungsrecht (Art. 32 Abs. 1 DSG) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung / Einschränkung (Art. 32 DSG) — soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG) — Herausgabe in einem gängigen elektronischen Format
• Widerspruchsrecht (Art. 30 Abs. 2 lit. b DSG) — ausdrückliche Willenserklärung erforderlich
• Widerrufsrecht — Einwilligung jederzeit widerrufbar

Kontakt: info@telconet.ch
EDÖB (Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter): www.edoeb.admin.ch

AUFBEWAHRUNG

🗂️ 9. Aufbewahrungsfristen

• Kontaktanfragen: 24 Monate
• Vertragsdaten: 10 Jahre gemäss Art. 958f OR
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäss OR
• Server-Logfiles: 30 Tage, danach anonymisiert
• Backup-Daten: max. 365 Tage

EXTERNE DIENSTE

🔗 10. Externe Dienste und Drittanbieter

Cloudflare Turnstile (CAPTCHA): Daten an Cloudflare Inc. (USA). cloudflare.com/privacypolicy
TeamViewer: Remote-Support via TeamViewer GmbH (Deutschland). Verbindung nur auf ausdrückliche Anforderung.
Microsoft 365: Datenverarbeitungsverträge (DPA) abgeschlossen.
WordPress.com: Automattic Inc. (USA), EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

MINDERJÄHRIGE & ÄNDERUNGEN

👶 11. Daten von Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschliesslich an Unternehmen und Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

📝 12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Telconet AG behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.
Letzte Aktualisierung: April 2026